Необходимость в психологической поддержке у врачей возросла в связи с эпидемией коронавируса, которая потребовала от системы здравоохранения новых методов лечения, навыков, уровня самоотдачи. В разгаре пандемии медицинским специалистам приходилось работать в непростых, в том числе психологических, реалиях.
Сфера медицины входит в зону риска по эмоциональному выгоранию. О чем говорят результаты экспресс-диагностики симптомов эмоционального выгорания?
- о физическом утомлении, психическом истощении и, возможно, соматизации психологических проблем;
- выраженных эмоциональных симптомах выгорания (дефицит эмоций, эмоциональная отстраненность, тревожность);
- формирующихся симптомах поведенческих проблем и влиянии эмоционального выгорания на социальную сферу (падение интереса к досугу, увлечениям, избегание привычных социальных контактов)
В региональном здравоохранении подобных психологических курсов для медицинского персонала не было. Разработанная нами психологическая программа позволит медицинским специалистам развивать психологическую гибкость, сохранять ментальное здоровье и оказывать высокий уровень медицинского сервиса».
Уникальная программа «Реабилитационный ретрит» реализуется при поддержке Фонда президентских грантов в рамках проекта «К материнству — бережно» и при поддержке Минобрнауки России «Приоритет 2030» (национальный проект «Наука и университеты») на платформе «Университет без границ».
Проект направлен на профилактику эмоционального выгорания, снижение рисков профессиональной деформации, развитие психологической гибкости и повышение качества медицинской помощи.
Как организован курс? Цикл состоит из 6 встреч в онлайн формате и 3 встреч с каждой группой из 5-7 сотрудников. «Реабилитационный ретрит» направлен на профилактику и преодоление не только профессионального, но и эмоционального выгорания медработников перинатального центра. Особую актуальность такая форма помощи имеет в условиях повышенной террористической угрозы.
В чем уникальность курса «Реабилитационный ретрит?
В том, что программа носит
- Реабилитационный характер — программа направлена в первую очередь на участников с высоким уровнем эмоционального выгорания. Практики и стратегии, используемые на встречах и в самостоятельной работе, позволяют восстановить личностные ресурсы для продолжения профессиональной деятельности.
- Интегративный характер — используется комплекс психологических подходов с доказанной эффективностью: ориентированный на решение подход (solution focus brief therapy), практики осознанности (mindfulness) и стратегии экзистенциальной психотерапии.
- Индивидуализированный характер — каждый участник не только овладевает психологическими навыками саморегуляции, но и имеет возможность проработать свои индивидуальные проблемы, получить обратную связь от ведущего-психолога лично по своей траектории саморегуляции и реабилитации.
- Программа проводится впервые в Белгородской области. До этого ничего подобного с медицинскими специалистами не проводилось.
Что в программе курса:
1. Оценка показателей рабочей продуктивности и симптомов эмоционального выгорания. Анализ результатов и обратная связь участниками
2. Стадии и симптомы эмоционального выгорания
3. Ресурсы и отдых. Индивидуальный стиль восстановления.
4. Личностные факторы эмоционального выгорания.
5. Организационные факторы эмоционального выгорания
6. Осмысленность профессиональной деятельности
В листе прошедших курс — не только свыше 80 медработников, но и члены команды «Семья Плюс». Конечно, в зоне общения консультантов по ГВ, мам, малышей и сотрудников учреждения родовспоможения и детства не может быть слишком много тепла, доброжелательности и поддержки. Как их нести людям, где брать силы, чтобы не исчерпать внутренний ресурс? Бывает ли слишком много навыков взаимодействия в команде и навыков снятия коммуникативных барьеров, знаний техник вербального и невербального общения? Разумеется, нет, и практические занятия Людмилы Стороженко гармонично дополнили онлайн лекции Дмитрия Сазононова.
Человеческие ресурсы (здоровье, силы, энергия) – это вложения в свое благополучное будущее и в сегодняшний день: чем больше у человека ресурсов, тем успешнее складываются его дела, тем больше он отдает энергии и получает взамен. Но одним пониманием своей нересурсности положение не исправить. У любого состояния есть причины, исходя из которых определяется правильный метод восстановления ресурсов.
Участники отмечают познавательность и информативность курса, не забыв о практической части — упражнениях по снятию тревожности, важных моментах общения с пациентами, о психологических приемах с возможностью применения и в работе, и в жизни. Курс подарил инсайты, как и почему так важно сохранять внутренний баланс, особенно в тяжелые времена. Спасибо спикерам Дмитрию Сазонову и Людмиле Стороженко за то, что позволили участникам повысить жизнестойкость и укрепить адаптационный потенциал!
Хотите познакомиться с отзывами участников?
Екатерина: Очень понравилось практическое занятие по снятию тревожности. Всё было познавательно и информативно
Ирина: Благодарю за содержательные встречи, было интересно, познавательно и поучительно. Особенно «зашло» упражнение «5 минут заботы о себе». По-другому взглянула на отдых, он должен быть обязательно! С вами было легко и комфортно!
Анна: Спасибо большое за занятия, спасибо за инструменты, которые можно использовать и в работе и в жизни.
Алла: Спасибо огромное! Все очень доступно и понятно. Много полезной информации
Елена: Спасибо за содержательную беседу! Были разобраны очень важные моменты общения с пациентами, с примерами, с вожможностью применения на практике. Все очень доступно и понятно.